「インフルエンサーマーケティングって本当に効果があるの？」
「インフルエンサーのPRが胡散臭く感じるのはなぜ？」
そんな疑問をお持ちではありませんか？
本記事では、そんな疑問を解決するために、
- インフルエンサーマーケティングの効果や限界
- 成功させるためのポイント
を詳しく解説します。
企業のマーケティング担当者やSNSを活用したPRを検討している方に役立つ内容です。
ぜひ最後までご覧ください。
インフルエンサーマーケティングは限界？効果がない？
インフルエンサーマーケティングは、しばしば「限界」「効果がない」と言われることがあります。
ここでは、なぜそのように言われるのかについて、紹介していきます。
ビジネスの目標が曖昧
インフルエンサーマーケティングを実施する際、具体的な目標設定が不十分であると、施策の方向性が定まらず、効果測定も困難となります。
例えば、ブランド認知度の向上、直接的な販売促進、顧客エンゲージメントの強化など、明確な目標を設定しないまま施策を進めると、施策の成果を正確に評価することができず、効果が出ないと感じる原因となります。
マーケティング施策と狙う層の不適合
インフルエンサーのフォロワー層と企業が狙うターゲット層が一致していない場合、メッセージが適切な受け手に届かず、効果が半減してしまいます。
例えば、女性向けの商品を宣伝する際に、男性フォロワーが多いインフルエンサーを起用しても、期待する効果は得られません。
インフルエンサー選定時には、フォロワーの性別、年齢、興味関心などの属性を十分に確認することが必要です。
計画に持続性がない
短期的なキャンペーンや一度きりの投稿では、長期的なブランド認知度の向上やロイヤルカスタマーの育成には繋がりにくいです。
継続的な情報発信や長期的な関係構築がないと、ブランドの認知度向上や信頼性の醸成には繋がりません。
一度の投稿で大きな効果を期待するのではなく、長期的な視点で計画を立てることが重要です。
インフルエンサーとの関係が薄い
インフルエンサーとの関係性が浅いと、投稿内容が形式的になりフォロワーに響くメッセージを伝えることが難しくなるなど、その影響力を最大限に活用することが難しくなります。
信頼関係を築き、インフルエンサー自身が商品やサービスのファンとなることで、より効果的なプロモーションが可能となります。
インフルエンサーとのコミュニケーションを密にし、双方にメリットのある関係を築くことが重要です。
購入への誘導が不適切
インフルエンサーの投稿を見たフォロワーが商品やサービスを購入しようと思った際、インフルエンサーの投稿から商品購入への導線が不明確だったり、複雑だったりすると、ユーザーが購入に至らないことがあります。
例えば、投稿内に購入リンクがない、リンク先のページが分かりづらい、購入プロセスが煩雑などの問題が挙げられます。
ユーザーがスムーズに購入できるよう、明確で簡潔な導線設計が必要です。
インフルエンサーが気持ち悪い・胡散臭いと言われる理由
ここでは、インフルエンサーが「気持ち悪い」「胡散臭い」と言われる理由について、紹介していきます。
何をしている人なのかイメージしにくい
インフルエンサーという肩書きは、その活動内容が多岐にわたるため、一般の人々にとって具体的に何をしているのか理解しにくい場合があります。
例えば、医師や教師などの職業は、その役割が明確であり、誰もが理解できます。
しかし、インフルエンサーは商品レビューやライフスタイルの共有、自己啓発メッセージの発信など、多岐にわたる活動を行っています。
そのため、「何をしている人なのか分かりづらい」という声が上がるのも無理はありません。
手に職をつけていない気がする
日本では、専門的な技術や知識を持つ「手に職」を重視する文化があります。
インフルエンサーの活動は、特定の専門技術や資格に基づくものではなく、個人の魅力や情報発信力に依存する部分が大きいです。
そのため、一部の人々からは「手に職がついていない」と見なされ、否定的な印象を持たれることがあります。
具体性に欠け、説得力が弱い
インフルエンサーの中には、自己啓発的なメッセージや抽象的な表現を多用する人もいます。
例えば、「夢を追いかけよう」や「自分らしく生きる」といったフレーズは、一見前向きですが、具体的な行動指針が示されていないため、受け手にとっては曖昧で説得力に欠けると感じられることがあります。
これが「気持ち悪い」と感じられる一因となっています。
詐欺が疑われる
SNSマーケティングやインフルエンサーの活動には、不透明な手法や詐欺的な行為が存在することも事実です。
例えば、フォロワー数を不正に増やすサービスや、高額な料金を請求するにも関わらず効果のない広告を提供する業者などが存在します。
このような背景から、インフルエンサー全体が「胡散臭い」や「詐欺的」と見なされることがあります。
インフルエンサーにPRを依頼する方法と費用相場
固定報酬型
固定報酬型は、インフルエンサーに対して事前に定めた金額を支払う方式です。
一般的に、フォロワー数に応じて報酬額が設定されることが多く、1フォロワーあたり約1～5円程度が相場となります。
例えば、フォロワー数が1万人のインフルエンサーに依頼する場合、報酬額は約1万～5万円となります。
ただし、フォロワー数だけでなく、投稿内容の質や影響力、媒体（Instagram、YouTubeなど）によっても報酬額は変動します。
特に、動画制作やライブ配信など手間のかかるコンテンツの場合、報酬が高くなる傾向があります。
成果報酬型
成果報酬型は、インフルエンサーの活動によって生じた具体的な成果（商品購入、サービス登録など）に応じて報酬を支払う方式です。
この場合、売上額の約5～30％のような報酬設定が一般的です。
例えば、インフルエンサー経由で10万円の売上があった場合、報酬額は約5,000円～3万円となります。
この方式は、企業にとってはリスクを抑えつつ効果的なPRが期待できますが、インフルエンサーにとっては報酬が不確定となるため、依頼を受けてもらえない可能性もあります。
インフルエンサーマーケで成功させるポイント
適切にインフルエンサーを活用していくことで、大きな効果を生むことも可能です。
ここではインフルエンサーマーケティングを成功させるポイントについて、解説していきます。
目的を明確にする
まず、インフルエンサーマーケティングを実施する目的を明確に設定することが重要です。
例えば、新商品の認知度向上、ブランドイメージの刷新、特定商品の販売促進など、具体的な目標を定めることで、戦略や施策の方向性が明確になります。
目的が曖昧だと、効果的な施策を展開することが難しくなります。
インフルエンサーとしっかりとコミュニケーションをとる
インフルエンサーとの良好なコミュニケーションは、成功の鍵となります。
彼らのフォロワー層や価値観を理解し、ブランドのメッセージや目標を共有することで、より効果的なコンテンツを作成できます。
時にはインフルエンサーの意見や提案を尊重し、柔軟に対応する姿勢も重要です。
信頼関係を築くことで、長期的なパートナーシップへと発展する可能性も高まります。
長期的な視点で考える
インフルエンサーマーケティングは、短期的な効果だけでなく、長期的なブランド価値の向上を目指すことが重要です。
一度のキャンペーンで終わらせるのではなく、継続的な取り組みを行うことで、消費者との信頼関係を深め、ブランドロイヤリティを高めることができます。
長期的な視点で戦略を立てることで、持続的な成果を得ることが可能となります。
まとめ
インフルエンサーマーケティングは、その効果に疑問の声も上がっていますが、適切なインフルエンサー選定と戦略があれば成功事例も多くあります。
費用相場やPRの種類を理解することで、より効果的な施策が可能です。
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